Saksbehandler

Sekretariatet i Reklamasjonsnemnda for Eiendomsmeglingstjenester søker jurist

Om oss

Reklamasjonsnemnda for Eiendomsmeglingstjenester er et uavhengig, utenrettslig tvisteløsningsorgan som behandler klager fra forbrukere som har behov for å få avgjort en tvist med et meglerforetak eller en advokat som driver med eiendomsmegling. Nemnda er etablert etter avtale mellom Forbrukerrådet, Eiendom Norge, Den Norske Advokatforening og Norges Eiendomsmeglerforbund, og er godkjent etter lov om klageorganer for forbrukersaker.

Nemndas formål er å gi forbrukere tilbud om rimelig, rettferdig og hurtig tvisteløsning i saker som faller inn under nemndas saksområde. Nemndas uttalelser er rådgivende, men har stor betydning for praksis i bransjen.

Sekretariatet er ansvarlig for saksforberedelsen og skal veilede partene i klageprosessen, og sørge for at saken blir så godt opplyst som mulig. Sekretariatet utarbeider saksfremstillinger og utkast til avgjørelser som legges frem for nemnda. Sekretariatet har også løpende kontakt med partene og ansvar for en effektiv og ensartet saksavvikling.

Sekretariatet består i dag av to faste ansatte og to deltidsansatte.

Det siste året har vi opplevd en stor økning i antall klagesaker. For å sikre fortsatt effektiv og forsvarlig saksbehandling søker vi derfor å styrke sekretariatet med en ny jurist.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling av klagesaker

• Veilede partene og innhente opplysninger og relevant dokumentasjon

• Besvare generelle henvendelser på e-post og telefon

• Utarbeidelse av saksfremstillinger og utkast til nemndas avgjørelser

• Fatte avgjørelser i tvister der det foreligger fast praksis eller prinsipiell avgjørelse fra nemnda i tilsvarende saker.

• Bidra til ensartet og effektiv saksbehandling

Kvalifikasjoner

Vi søker deg som

• har master i rettsvitenskap eller cand.jur.

• har god skriftlig fremstillingsevne

• er pliktoppfyllende, strukturert og nøyaktig

• er ansvarsfull og mestrer å levere innenfor gitte rammer og oppsatte frister

• har evne til å balansere mellom grundighet og effektivitet

• liker å finne løsninger og bidrar til godt samarbeid

• er engasjert og har godt humør

Erfaring fra saksbehandling, klagenemnd, advokat eller eiendomsmeglingsvirksomhet er en fordel, men ikke et krav.Nyutdannede jurister oppfordres til å søke.

Vi tilbyr

• Faglige utfordringer og samfunnsnyttig arbeidsoppgaver

• Arbeid i et lite og spesialisert fagmiljø

• God opplæring og tett faglig oppfølging

• Forutsigbare arbeidsforhold

• Lønn etter avtale

Spørsmål om stillingen

Lena Drønnesund, Sekretariatsleder/Advokat, 90 04 76 61